Politica de livrare / prestare

Music Hub prestează servicii la sediu și livrează produse digitale. Nu există livrare de produse fizice. Prin „livrare” înțelegem punerea la dispoziție a serviciului rezervat sau a codului/voucherului achiziționat.

• Prestate la sediul nostru: Calea Baciului nr. 99, Cluj-Napoca, jud. Cluj, România.
• La data și intervalul orar exacte selectate la rezervare.
• Confirmarea rezervării (cu data, ora și sala) este trimisă pe email imediat după plata reușită.
• Te rugăm să ajungi la începutul intervalului; sala este rezervată exclusiv pentru tine pe durata rezervată.

• După achiziția unui pachet lunar ești contactat în maximum 24 de ore pentru stabilirea orarului cu profesorul.
• Lecțiile se desfășoară la sediu conform orarului stabilit.

• Livrate electronic (pe email) imediat după confirmarea plății.
• Voucherul conține un cod unic și perioada de valabilitate.
• Dacă nu primești emailul în câteva minute, verifică folderul spam sau contactează-ne.

Produse digitale: instant (maximum câteva minute) după plată. Servicii la sediu: la intervalul programat. Nu există taxe de livrare/transport — prețul afișat este prețul final.

Dacă o confirmare sau un voucher nu ajunge, contactează-ne la [email protected] sau 0770 271 051 și îl retrimitem. Vezi și Politica de anulare și retur.